Face à la situation inédite que traverse le monde actuellement, nos équipes s’adaptent pour continuer de vous garantir un service de qualité. Nos collaborateurs, tous en home office, restent agiles en assurant des interventions à distance et en garantissant les formations web
Toute l’équipe ADW/AIG reste mobilisée à vos côtés.
Car l’ agilité et le travail à distance font partie de notre ADN depuis toujours.
Nous disposons d’outils de communication performants pour continuer à collaborer efficacement avec vous et vos clients (visioconférence, formation et prise en main à distance…).
Pour toutes vos demandes, nous vous rappelons les points de contact à privilégier :
- Informations commerciales, avant-vente, et demandes administratives : contact@adw.fr ou 03 88 28 10 28
- Support & Assistance SOFTWARE : contact@adw.fr ou 03 88 28 10 28
- Support & Assistance HARDWARE : sav@adw.fr ou ou 03 88 28 10 28
Afin de soulager le standard téléphonique, vous pouvez également utiliser les mails de vos consultants et/ou contacts commerciaux habituels.
Sauf nécessité absolue, plus aucun déplacement ne sera effectué sur les sites des clients. Nous privilégierons les interventions à distance.
Nous nous engageons à respecter les principes de précaution et de solidarité nécessaires pour traverser cette zone de turbulence ensemble.
Prenez soin de vous, de vos proches.
Gardons le lien !
L’équipe du groupe ADW/AIG
